Política de Privacidad — Tienda Cerrajería Dany
Última actualización: 26 de julio de 2026
Versión: 1.1
1. Responsable del tratamiento de datos
Tomás Sraiber, CUIT 20-46211314-6, en su carácter de operador de la tienda en línea de Cerrajería Dany, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta Política, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
2. Datos que se recolectan
Datos de cuenta: nombre y apellido, email, teléfono, DNI. Contraseña almacenada siempre con hash irreversible, nunca en texto plano.
Datos de envío: direcciones cargadas por el comprador (calle, número, piso, localidad, código postal).
Datos fiscales: DNI o CUIT, nombre o razón social y domicilio fiscal, cargados en cada compra para la emisión del comprobante correspondiente.
Datos de compra: historial de carritos, pedidos, montos, e identificadores de pago provistos por Mercado Pago (Mercado Pago procesa los datos de tarjeta directamente; la tienda no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para: crear y administrar la cuenta del comprador, procesar pedidos y pagos, coordinar el envío, emitir comprobantes fiscales, gestionar devoluciones y el derecho de arrepentimiento, y responder consultas.
La tienda no utiliza los datos personales de sus compradores con fines de publicidad de terceros ni los vende ni cede a terceros ajenos a la operación de la tienda, salvo los casos descriptos en la Sección 4.
4. Comunicación de datos a terceros
Los datos se comparten únicamente con los proveedores necesarios para operar la tienda:
- Mercado Pago (procesamiento de pagos), a quien se le transmiten los datos mínimos necesarios para generar y confirmar cada transacción.
- Proveedores de infraestructura (hosting del servidor y la base de datos) que almacenan la información bajo deber de confidencialidad.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio específico.
La tienda puede además comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales (ARCA, la Justicia, o la Agencia de Acceso a la Información Pública).
5. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceso: conocer qué datos propios están siendo tratados y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Actualización: mantener sus datos al día.
- Supresión (cancelación): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recolectados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos que la ley lo permita.
Estos derechos se ejercen escribiendo a cerrajeria.dany1@gmail.com, acreditando la identidad del titular. Se responderán las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
El titular puede además interponer una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa, y por el plazo adicional que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas del Vendedor (por ejemplo, la conservación de comprobantes fiscales según la normativa de ARCA). El comprador puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento por los canales de contacto; procede salvo que exista una obligación legal de conservar algún dato puntual (por ejemplo, comprobantes de venta).
7. Seguridad de los datos
El Vendedor adopta medidas técnicas razonables para proteger los datos personales: contraseñas almacenadas con hash, comunicación cifrada (HTTPS), y acceso restringido a la infraestructura del servicio.
Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, el Vendedor tomará las medidas razonables para mitigarlo y, cuando la normativa lo exija, informará a los titulares afectados.
8. Menores de edad
La tienda no está destinada a compras realizadas por menores de edad sin la supervisión de un adulto responsable.
9. Modificaciones a esta Política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en la tienda o en la normativa aplicable. Toda modificación se publica con su fecha y número de versión en esta misma página.
10. Aceptación
Confirmar una compra en la tienda implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones vigentes a esa fecha.
Historial de versiones
- Versión 1.1 (26 de julio de 2026): se aclaró que las medidas de seguridad son razonables y no infalibles, y el procedimiento ante un incidente.
- Versión 1.0 (25 de julio de 2026): versión inicial.